Préambule

La société EQUALYA COSMETIC - SARL HARAS DE LA VALLEE DES HAFLINGER société à responsabilité limitée au capital social de 12 500 euros, immatriculée au RCS de LE MANS sous le numéro  430269480 dont le siège social est situé lieu dit La Gourdaine 72550 DEGRE Numéro de TVA intracommunautaire FR 61430269480. L’adresse email de contact est contact@hvh72.com , met à disposition de ses clients (ci-après « UTILISATEURS ») un programme de fidélité (ci-après « PROGRAMME DE FIDELITE ») pour récompenser ses clients.

1. Objet du programme

Le présent règlement a pour objet de définir les conditions générales de fonctionnement du programme de fidélité proposé par EQUALYA COSMETIC (ci-après le « Programme »), accessible à tous les clients titulaires d’un compte client actif, ayant dépensés plus de 250 € TTC sur le site www.equalyacosmetics.com .

2. Conditions d’adhésion

2.1. L’adhésion au Programme est gratuite et automatique pour tout client ayant créé un compte sur le site internet EQUALYA COSMETIC et ayant effectué un minimum d’achats de 250 € sur ce même site.

2.2. Le client est identifié par l’adresse email utilisée lors de la création du compte client.

2.3. Toute fausse déclaration ou usurpation d’identité pourra entraîner la résiliation immédiate de l’adhésion au Programme de fidélité.

3. Accumulation des récompenses

Une fois l’UTILISATEUR inscrit au programme fidélité, il peut cumuler des récompenses dans les conditions suivantes :

Les récompenses sont attribuées à chaque achat d’un produit sur le site internet www.equalyacosmetics.com

1€ payé = 0.05 € gagné. Seul les produits rentre dans le calcul des récompenses. Les frais de port ne sont pas comptés dans le calcul des récompenses.

3.1 Utilisation des récompenses

3.1. Les récompenses fidélité sont créditées sur le compte du client selon le principe suivant : 1 euro dépensé en produit = 0.05 €

3.2. Les récompenses sont calculées sur le montant total TTC des achats, hors frais de livraison et autres frais annexes.

3.3. Les récompenses sont crédités après validation du paiement et expédition de la commande. En cas d’annulation ou de remboursement de la commande, les récompenses correspondantes seront annulées

3.4. EQUALYA COSMETIC  se réserve le droit d’exclure certaines opérations promotionnelles ou produits de l’accumulation de récompenses.

4. Durée de la validité des récompenses

Les récompenses acquises par LE CLIENT ont une durée de validité de 24 mois.

Passé ce délai, les récompenses non utilisées seront automatiquement supprimées sans compensation ni indemnisation.

5. Utilisation des récompenses

5.1. Les récompenses peuvent être transformées pour obtenir des bon de réductions sur les achats futurs.

- Une fois le bon de réduction activé sa validité est de 1 mois

5.2. Il n’y a pas de montant minimum pour l’utilisation des récompenses fidélité, elles peuvent être utilisées dès les premiers euros cumulés.

5.3. Les récompenses ne sont pas cumulables avec d’autres promotions ou remises en cours, sauf indication contraire d’ EQUALYA COSMETICS.

5.4. Les récompenses ne peuvent être transférés, cédés ou convertis en argent

6 – Avantages complémentaires

6.1. Des récompenses supplémentaires peuvent être accordées dans le cadre d’opérations spécifiques, telles que :

- L’ajout d’un avis produit est récompensé à hauteur de 5 % du prix du produit, dans la limite d’un avis par produit.

- D’autres opérations spécifiques

6.2. Les modalités de ces opérations seront précisées dans les communications correspondantes.

7. Résiliation, modification, suspension et clôture du PROGRAMME DE FIDELITE

7.1. EQUALYA COSMETIC se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au Programme, en tout ou partie, à tout moment. Les membres en seront informés par tout moyen jugé approprié (email, publication sur le site internet, etc.) dans un délai minimum de 1 mois avant la mise en application.

7.2. En cas de résiliation du Programme, les récompenses non utilisés au moment de l’arrêt seront définitivement perdues.

7.3 EQUALYA COSMETIC se réserve également le droit de suspendre ou de résilier un compte client en cas de fraude, abus, ou non-respect des présentes conditions.

8. Responsabilité

EQUALYA COSMETIC ne serait être tenu pour responsable pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du PROGRAMME DE FIDELITE, quelles qu’en soient leurs causes.

En cas de contestation du nombre de récompenses cumulées, seules les informations contenues dans la base de données EQUALYA COSMETICS feront foi.

9. Données personnelles

En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, il est rappelé que EQUALYA COSMETICS traite les données personnelles du nominatives qui sont demandés à l’ADHÉRENT pour le traitement de ses commandes et de sa demande de récompense.

LE CLIENT dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d'un droit d'accès permanent, de modification, de rectification de mise à jour, de complétude des données, droit de verrouillage ou d’effacement des données personnelles, droit de retirer à tout moment son consentement, droit d'opposition s'agissant des informations le concernant, droit à la limitation du traitement ainsi que le droit de définir le sort de ses données après sa mort.

A ce titre, LE CLIENT est invité à consulter la Politique de Confidentialité de EQUALYA COSSMETICS accessible à l’adresse suivante:  https://www.equalyacosmetics.com/content/6-politique-de-confidentialite , lui donnera plus amples informations relatives à la protection des données à caractère personnel, aux traitements effectués via le Site et aux modalités d’exercice des droits.